李金杰

李金杰，前聚美优品移动创新事业部总经理，曾在一次活动中分享：电商直播的机遇和挑战；做产品最关心的是用户，用户的结构产生了变化，会导致一系列的连锁反应。比如90后消费者的比重越来越大了，而90后更注重的是潮流、个性、新鲜感和娱乐精神，所以我们的用户正逐渐年轻化、个性化。其实，现在有很多产品经理也是90后。消费习惯从传统的网页货架式消费，变成现在比较偏向场景化的消费。什么叫场景消费的习惯呢？举个例子：原来：用户可能打开聚美优品或淘宝去浏览客户端推荐的一些东西；现在：用户更关心的是在万圣节时如何装扮？圣诞节时又应该穿什么衣服？约会的时候怎么去搭配？这种变化就体现了一个比较情感化、场景化的消费习惯。现在的电商更偏向于浏览型，搜索型电商在市场中的占比会越来越少。很多电商依靠于搜索，但这种比较精准的营销形式会逐渐变弱。李金杰认为网红、电商、直播是一个黄金的三角。网红代表就是“人”，人通过直播产生内容，内容连接了电商；电商所代表的就是供应链。其实打造的就是人、内容、供应链的黄金三角，更好的人产生更好的内容，连接更好的商品，提高电商的转化率，以及整体的GMV销售，是一个很良性的循环。同时我们所提到的“人”，也就是主播、网红，他们从中获得收益。