今天的淘宝,看山不是山,看水不是水,境遇已大不相同。
高盛报告显示,淘宝天猫的市场份额从2019年的66%,下降至2022年的44%左右,四年降幅1/3。2024年淘宝的市场份额还剩多少,很难说清楚,但是这两年,拼多多和抖音的势头是越来越猛了,还有视频号、小红书、快手等一众内容平台在抢夺电商这块蛋糕。
有人将淘宝的落寞归因于管理者的失策
张勇毫无疑问成为了最大的买单者,毕竟事情没做好,最终总是需要人来承担。但是真的只是张勇的管理失策吗?如果要论管理者失策,难道马云没有责任?蔡崇信没有责任?
成者王侯败者寇,这话确实不假,但是要把事情的责任全部都推到人的身上,并不完全合乎情理,更何况张勇并非无能之辈。
其一,张勇能做到阿里巴巴整个集团董事长兼CEO的位置,并非是靠运气得来的,而是靠着自己一路厮杀所展现出来的能力。他还是“双十一”这个伟大狂欢购物节的缔造者,帮助阿里巴巴成功的实现了从PC端到移动互联网的变迁。
其二,马云识人的本事,放眼整个互联网,有几人能说自己比马云厉害?既然当初决定把整个阿里巴巴集团都交给张勇来打理,马云也是经过足够的深思熟虑后才做的决定,同时也说明了马云对张勇能力的充分认可!
既然张勇并非无能之辈,又是有功之臣,那把淘宝的落寞归因于张勇的管理失策,又是否妥当呢?
很明显,不妥当。
有人将淘宝的落寞归因于下沉市场的失败
一直主打下沉市场的拼多多,这几年发展确实很猛,尤其是今天拼多多的市值已经超越阿里巴巴,这让很多人都说淘宝因为下沉市场的失利,所以输给了拼多多。
事实上并非如此。
淘宝很早就有布局下沉市场,甚至早于拼多多,10年前淘宝村也曾风靡一时。2014 年,阿里提出“千县万村”计划,要在3-5年间投资100亿元、建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
可以说,淘宝对于下沉市场的重视和投入不弱于任何一个电商平台,包括拼多多和京东。
当初的淘宝,不论是下沉市场和农村市场的商家还是用户规模,淘宝也是强于其他任何一个电商平台。
然而,淘宝在下沉市场确实失利了,但要将淘宝落寞的核心原因归因于下沉市场的失败,同样也是站不住脚的。
有人将淘宝的落寞归因于内容电商的失落
抖音、快手、小红书借助内容电商崛起,确实对整个电商格局产生了非常大的影响,尤其是今天的抖音,已经成长为中国电商的第四极。
事实上,淘宝在短视频、直播等内容电商的布局和投入,同样不弱于任何一家电商平台和任何一家短视频直播平台。
早在2016年4月,时任阿里CEO的张勇就将社区化、内容化定为淘宝未来的方向。之后,淘宝上线了直播频道、淘宝头条、问大家和淘宝社区等一些列内容专区。与此同时,淘宝也开始全面打造短视频,开始打造自己的短视频APP。
在直播方面的布局,淘宝就更早了。而最早在电商直播做出成果的当属淘宝直播了,薇娅、李佳琦等一众头部主播都诞生于淘宝直播。此后,才有了抖音电商直播、快手电商直播对淘宝直播的效仿。
今天的淘宝,在内容电商的投资和布局依然不弱于任何一家电商平台,淘宝并没有在内容电商败给其他电商平台。甚至可以这么说,淘宝电商直播比除抖音直播之外的所有电商直播都要做得好。
淘宝,只是败给了时代
正如那句名言:只有时代的马云,没有马云的时代。
同样,也只有时代的淘宝,没有淘宝的时代。
淘宝当初的崛起,恰恰是时代造就的产物,当初国内电商还是一片空白,淘宝凭借着对中国市场和商家更为熟悉,战胜了当时全球最大的电商网站eBay。
下沉市场的失利,只是因为淘宝不小心赶上了消费降级,拼多多的强势崛起同样也受益于消费降级这个大时代。谁也不曾预料到,今天的消费降级来得如此快,来得如此迅猛。
张勇当初对于中国经济未来的判断,一直都是消费升级,我相信马云先生当初也是如此判断的,谁也没想到消费降级这个意外来得如此快。
抖音、快手等内容电商平台的兴起,同样也是赶上了短视频直播这个风口。疫情三年,让越来越多人开始沉迷于短视频,痴迷于直播。抖音、快手天生因为内容对于用户的吸引,借助足够的用户时长,从而让越来越多用户在平台上逐步养成了消费习惯。
但是淘宝、京东、拼多多等电商平台,因为电商的基因,却很难通过培养用户的内容兴趣,再去吸引用户消费。电商平台的基因也注定了,它们的短视频和直播也基本都是围绕着电商。
短视频直播这个内容风口,就注定了抖音、快手、视频号的内容电商时代,这是谁也难以阻挡的电商趋势。
所以,今天淘宝的落寞,只是败给了时代。至于下一个电商时代,谁能把握?我想谁也给不了答案。
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