拼多多的危机与想象力

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近日，拼多多成为外界关注的“焦点”，又一次站在风口浪尖上。3月17日，一名主播在直播中发起拼多多“砍一刀”换手机活动，根据社交媒体的说法，有六万人参与砍价，耗时两小时未成功，随后随着网络传播不断发酵，

事实上，拼多多公司自成立以来，“山寨”、“假货”等负面的质疑声不断，但这些质疑声似乎并未阻碍其发展壮大。根据最新财报披露的数据，拼多多年度活跃买家达到8.687亿，同比增长10%。

虽说拼多多随后回应“几万人参与砍价“与事实不符，但此次主播直播间发行的砍价活动，之所以引起巨大反响，是绝大多数人被拼多多的“套路”愚弄后的情感共鸣，也是拼多多利用人性的弱点来拉新惹众怒后不满情绪的爆发。此次事件是否会给拼多多造成更深的影响，如今的拼多多面临哪些危机？

拼多多披露的GMV主要是指在平台上投放的所有产品和服务订单的总价值，即便取消订单和发生退货的情况，也会被统计在GMV中，因此GMV不能完全真实反映商品交易情况。

从年度GMV的增长情况看，有放缓的趋势，与前两年相比，同比增速明显放缓。

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前段时间，各大互联网平台各自调整了公司的核心战略，尤其是阿里巴巴、京东等电商平台，这些电商行业平台不再以GMV、规模、体量为核心，更多是把用户、服务、科技、效率放在首位，虽然也会提及GMV，但更多会把与“用户”相关的数据放在核心位置，未来电商平台或将提升用户服务体验放在更加重要的战略位置。

从数据值来看，研发费用是在逐步上涨，但从费用率的情况看，研发费用率有点下滑的趋势。拼多多在研发上的投入到底能做到怎样的程度？这一方面与拼多多能否持续盈利有关。同时，营销开支的收缩空间，也一定程度上对研发投入产生影响。

毕竟在总控费用率的前提下，营销费用开支过大，研发投入可以使用的资金就会有所收缩。毕竟，拼多多是靠低价和补贴换来如今体量的用户。

如果平台上的产品与淘宝、天猫、京东的平台相比没有了低价的优势，那么用户会不会转投其他平台的怀抱就不好说了。

从目前拼多多的收入构成来看，拼多多更多要依赖在线营销服务和其他收入，这部分收入就是来自商家投放的广告的收益，决定商家广告投放行为的关键还是看平台的用户规模。

因此，拼多多在用户拉新和留存方面的投入，短期很难大幅压缩。在拼多多逐步压缩营销费用，减少补贴的过程中，拼多多平台月活用户也呈现了一定程度的流失。

此外，还有刺激用户分享的砍价免费拿、天天领现金，每个环节都在诱导你去分享，这一方面有利于平台用户为拼多多拉新，同时也可以帮拼多多激活老用户，提升用户的活跃度。当前，流量红利已经触顶，拼多多很难在用户增长方面取得新突破，因此拼多多更该考虑的是，如何提升用户体验，留住更多现有用户，如何丰富平台商品品类和质量，提升活跃买家，以及复购率。

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拼多多未来的想象力在于农业和金融十四五乡村振兴是十四五规划中的一个重点，2021年中央一号文件主题也是全面推进乡村振兴。

其中，产业振兴就是乡村振兴的五大目标之一。今年的《政府工作报告》指出，大力抓好农业生产，促进乡村全面振兴，并专门强调“支持脱贫地区发展特色产业”“加快发展乡村产业”。

聚焦产业高质量发展促进乡村振兴，充分凸显产业兴旺是解决农村发展问题的重要条件，同时也是促进农业丰收、农民增收的必然要求。拼多多靠农产品起家，从长远来看，拼多多All in 农业的方向是正确的，依托用户规模优势带动业绩增长，并为长线布局农业电商带来更多空间。

陈磊表示，过去一年，我们坚持聚焦农业，并在农产品品牌、农业人才、物流仓储领域进行了新一轮重投入，目前已初见成效。众所周知，对于有大量交易数据的电商平台而言，支付是帮助平台完成商业闭环不可或缺的一步。拼多多也在支付方面发力，上海易翼信息科技有限公司在2020年1月获得上海付费通信息服务有限公司50.01%的股权，正式成为其第一大股东，而该公司的实际控制人正是拼多多现任CEO陈磊。

在拼多多的营收成本中就包含支付给第三方在线支付平台的支付处理费用。在拼多多获得支付牌照之前，拼多多要向第三方在线支付平台支付高昂的费用。